Vanliga frågor

Välj produkt, fyll i måtten och dina val, och lägg den i varukorgen. Priset räknas fram medan du väljer. När du skickar beställningen dras inget. Vi går igenom måtten och hör av oss om något ser konstigt ut.

När vi har gått igenom beställningen får du ett mejl med en betallänk. Du betalar tryggt via Stripe. Produkten tillverkas när betalningen har kommit in.

Ja, så länge den inte har gått till tillverkning. Mejla oss ordernumret och vad du vill ändra så snart som möjligt. Efter att du har betalat beställs tillverkningen, och då går en måttanpassad beställning normalt inte att ändra.

Ja. På Ditt pris skriver du måtten en gång och ser vad varje modell kostar.

Ungefär 2–3 veckor från att du har betalat, eftersom allt tillverkas efter dina mått i Degerfors. Vi säger till om det blir längre.

Inget. Frakten är fri i hela Sverige.

Hos StyRa i Degerfors. Väven kommer från Sandatex och Dickson och motorerna från Somfy.

Följ måttguiden. Där står vad du ska mäta för varje produkt. Ser något konstigt ut när vi går igenom beställningen hör vi av oss innan något tillverkas.

Ja, produkterna är gjorda för att monteras själv. Läs monteringsanvisningen för din modell innan du beställer, så vet du vad som krävs.

Bor du i bostadsrätt, kolla föreningens regler innan du beställer. För vissa byggnader och områden kan kommunen ha egna regler för fasaden.

3 år på solskyddet och på motorer, 2 år på fjärrkontroller och annan elektronik. Läs mer under garanti och reklamation.

Produkter som tillverkas efter dina mått har ingen ångerrätt enligt distansavtalslagen. Därför går vi igenom måtten med dig innan du betalar. Tillbehör och reservdelar som inte är måttanpassade har 14 dagars ångerrätt. Se returpolicyn.

Se drift och underhåll. Det viktigaste för markiser: låt duken torka innan du rullar in den, och fäll in den när det blåser.

Mejla oss ordernumret, vilken modell det gäller och vad som händer. Skicka gärna en bild eller en kort film. Se också felsökning.

Det beror på produkt, fönster, väderstreck och väder. Utvändiga solskydd stoppar solvärmen innan den når glaset. Vi anger inga procentsiffror, eftersom resultatet skiljer sig så mycket mellan hus.